
《汽車維修技術信息公開(kāi)實施管理辦法》要求整車廠(chǎng)公開汽車維(wéi)修技術信息,但發布《辦(bàn)法》的政府部門並沒有主管汽車生產的工 信部,政策的落地效果(guǒ)令人擔憂。”日前,售後服(fú)務連鎖企業華勝集團戰略(luè)發展總監(jiān)劉斯昀對記者道出了這樣的顧慮。《辦法(fǎ)》從今年初(chū)生效(xiào)至今已有7個多 月,政策的落地情況一直是獨立維修(xiū)企業最關心的話題。《辦法》至今是否真正見到(dào)成效,讓獨立維修企業獲利?距離完整的信息公開還有(yǒu)多遠?
信息公開腳步尚未邁開
此前,一些獨立(lì)維(wéi)修企業(yè)從(cóng)業人員多次向記者表示,很希(xī)望整車廠能按《辦法》規定盡快公開維修技術信息,但部分整車廠卻遲遲不見動靜(jìng)。為此,記者 專門做了一次深入調查,結果發現(xiàn)截至目前,雖然目前不少整車廠和汽車(chē)維修(xiū)信息公開第三方平台都(dōu)已行動起(qǐ)來,但現實並(bìng)不盡如人意(yì)。
記者首先訪問查詢了(le)全國汽車維(wéi)修技術信息公開監督與服務網,但該網站的汽(qì)車維修技術信息公開查詢(xún)一欄進入(rù)後卻一直顯示(shì)在建設中。
隨後,記者又訪問了中國汽車工業協會後市場(chǎng)委員會信息平台,其設立的原廠資料公開欄目中,鏈接了(le)7家整車(chē)廠自己設(shè)立的公開平台:東風小康、 上汽大眾、紅岩、力(lì)帆、長安鈴木、瑞馳、揚州亞星。通過(guò)到(dào)相應車企公開平台注(zhù)冊,即可購買相應的維修(xiū)技(jì)術信息,但在上汽大眾的平台上,不僅需要注(zhù)冊,還需 輸入俱樂部會員編號等才可進入,這似乎(hū)並不符(fú)合《辦法》規定。
最後(hòu),記者又訪問了據說是目前(qián)公開信息最多的中車雲商平(píng)台。在該平(píng)台上可看到40多(duō)家汽車品牌,但並不是每一個品牌都(dōu)有相應的信(xìn)息,有一些隻有 框架,有一些有保養信息,截至記者截稿之時,有8個品牌在此(cǐ)平台上明碼標價出售維修技術(shù)信息,包括北汽新能源、北汽銀翔、常隆客車(chē)、東風乘(chéng)用車、華菱星 馬、奇瑞汽車、西沃客車、一汽海馬。維修技術信息定價區間主要在50~300元。
根據(jù)上述調查記者發現(xiàn),目前公開(kāi)信息的品牌以(yǐ)自主品牌為主,少有合資品牌和(hé)外資品牌。另外相比自建平台公開信息,選擇與第三(sān)方信息公開平台合作的車(chē)企更多,這主要是因為與第三方合作可減少運營成本(běn)。
跨國車企方麵,大部分已根據其本國相關反壟斷法規規定公開部(bù)分維修技術信息,並(bìng)且也有相應自建公開平台,使用者隻需漢化即可(kě)。但中車雲商相關負 責人王先(xiān)生告(gào)訴記者,跨(kuà)國車企的信息公開係統更傾向於按照國外法規來(lái)設(shè)定,並不能完全滿足我國(guó)此次落地的《辦法》,需(xū)要交通運(yùn)輸部督促其進一步(bù)調整。
年底或迎來(lái)信息公開高峰
大規模且較(jiào)為齊備的維修(xiū)技術(shù)信息何時能夠真正公(gōng)開?《辦法》規定,各(gè)汽車生產者應在2015年12月31日前(qián),向交(jiāo)通運輸(shū)部備案其汽車維修技術 信息(xī)公開的有關信息(xī)。對於新車型,汽車生(shēng)產者(zhě)自2016年1月1日起(qǐ),對取得CCC認證的乘用車和客車,要在車(chē)型上市之日起6個月內公開維修技術信 息(xī)。